المحتوى الرقمي هو أي نوع من الوسائط أو البيانات التي يُشاركها الشخص للتفاعل مع الزوّار أو العملاء أو مستخدمي الموقع الإلكتروني أو تطبيقاته، والتي يتم توزيعها عن طريق أنظمة التسليم عبر الإنترنت.[1] ولا بد وأنك تسائلت ما هي أنواع المحتوى الرقمي، هذا ما سنتحدث عنه في هذا المقال.
ما هي أنواع المحتوى الرقمي؟
هناك العديد من أنواع المحتوى الرقمي وهي كالتالي:
منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
وتشمل النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو أو حتى الروابط لمحتوى آخر التي يتم نشرها على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram من خلال الملف الشخصي للمستخدم.[2]
من فوائدها:[2]
- تسمح للشركات بالتفاعل مع المستخدمين مباشرة.
- تساعد المستخدمين على اكتشاف اهتمامات جديدة ومشاركة مقاطع الفيديو والصور بشكل مرئي.
- يسمح للعلامات التجارية بتتبع نجاح حملاتها وتحديد المزيد من الطرق للمشاركة.
المدونات
بغض النظر عن مجال العمل والسوق المستهدف، يجب أن تكون المدونات جزءًا من أنواع المحتوى الرقمي، وذلك لأنها توفر قيمة معلوماتية للعملاء وتجعل العمل أكثر مصداقية.[3]
كما قد تجعل موقع الويب أكثر وضوحًا على صفحات نتائج البحث (SERPs)، و بالتالي سيحتل المركز الأول في نتائج البحث وهذا يعني تعزيز فرص العمل.[3]
ولكن يجب أخذ بعض الأمور بعين الاعتبار عند كتابة المدونات:[3]
- يجب اختيار المواضيع و المحتوى الذي يجذب العملاء وذلك من خلال اختيار كلمات رئيسية ذات صلة بالمنتجات و الخدمات التي يتم بيعها، وذلك من خلال استخدام أدوات مثل Buzzsumo أو SEMRush.
- التأكد من تنسيق منشورات المدونة و تنظيمها بشكل صحيح.
الفيديو
أصبح محتوى الفيديو وسيلة شائعة للتسويق لعلامات تجارية معينة لإثارة اهتمام الآخرين وبدء محادثات، لذا فهو من أنواع المحتوى الرقمي، وإنّ معظم الشركات تستخدم مقاطع الفيديو كأداة تسويقية غالبًا للوصول إلى الوعي بالعلامة التجارية وأهداف جذب العملاء.[3]
ما يُميز التسويق عبر إنتاج مقاطع الفيديو هو سهولتها كما أنّها غير مكلفة كما أنّها طريقة فعّالة لجذب العملاء، ولكن يجب اختيار المحتوى بشكلٍ صحيح قبل طرحه في السوق.[3]
الميمز
هي أيضًا تعتبر من المحتوى الرقمي الشائع، تتكون عادًة من صور أو مقاطع فيديو مصممة لإعادة استخدامها، كما تتيح دمج الصور مع عبارات مثيرة للاهتمام، ويتم ذلك عادةً بشكل مبسط من خلال تسليط الضوء بشكل أساسي على عبارة بسيطة، وقد تكون جزءًا من التسويق، وغالبًا ما تثير الفكاهة.[4]
الكتب الإلكترونية
تميل الكتب الإلكترونية إلى التعمق أكثر في موضوع ما، وعادًة ما تكون متاحة للتنزيل، وهذه هي نقطة الارتكاز مع الجمهور، لذا فهو من أنواع المحتوى الرقمي.[5]
البودكاست
وهو محتوى مسموع يقوم على تقديم مواضيع متعددة ومثيرة تجذب العملاء وعادًة ما تكون غير طويلة، وتوفر إمكانية تنزيل المحتوى و الاستماع إليه لاحقًا.[5]
وهي لا تتطلب سوى الاتصال بالإنترنت والتصفح للعثور على بودكاست يحتوي على موضوعات تهم الشخص أكثر.[5]
الرسوم البيانية
تحظى الرسوم البيانية بأكبر عدد من مستخدمين الإنترنت حيث يفضلها العملاء بشدة لمشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.[6]
وفي الواقع فإنّ الرسوم البيانية تتميز بإيجازها لذا فهو من أنواع المحتوى الرقمي، ويمكن اعتمادها لفهم سريع لأي موقف معين، كما يمكن إنشاء الرسوم البيانية بمخطط تفصيلي لأنها تتحكم في محادثة القارئ والمصدر.[6]
كتابة الإعلانات
وتشمل كتابة مواد إعلانية مثل النشرات الإخبارية والحملات التسويقية وما إلى ذلك، ويجب أن يكون المحتوى مقنعًا بدرجة كافية لجذب الزيارات إلى موقع الويب التجاري، وتتضمن عملية الكتابة الفعالة ما يلي:[7]
- اختيار عناوين تجذب الانتباه وتجبر الجمهور على النقر على الرابط لقراءة المزيد.
- كتابة المحتوى الذي يوفر فقط المعلومات التي يحتاجها القارئ.
- تحضير محتوى مثير للاهتمام يساعد الجمهور على التواصل بسهولة مع العمل المستهدف.
- يجب أن يوضح المحتوى للعملاء ما يجب فعله بعد ذلك، مثل الاشتراك في نشرات الأخبار، أو النقر على رابط لزيارة موقع ويب، أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
(للمزيد تابع مقال: ما علاقة السيو بالتسويق الرقمي؟)
المصادر:
- What is digital content? (n.d.). Optimizely. https://www.optimizely.com/optimization-glossary/digital-content/#:~:text
- 14 different types of digital content (with definitions). (n.d.). uk.indeed. Retrieved November 16, 2023, from https://uk.indeed.com/career-advice/career-development/digital-content
- Team, G. (2023, February 15). What is Digital Content? Here are 5 Common Types of Content. The Gain Blog. https://blog.gainapp.com/what-is-digital-content-here-are-5-common-types-of-content/
- Goh, T. (2023, October 13). 120 Types of Digital Content For Your Next Content Marketing Campaign. Equinet Academy. https://www.equinetacademy.com/content-types/
- Valades, B. (2023, June 12). Types of digital content: What are the types of content that exist? BluCactus Digital Marketing. https://blucactus.blue/types-of-digital-content/
- Guru, D. (n.d.). Top 12 Commerce Project Topics & Ideas in 2023 [For Freshers]. upGrad Blog. https://www.upgrad.com/blog/types-of-digital-content-to-boost-your-revenue/
- A. J., & J. (2018, May 8). 8 Types of Digital Content Created by Content Marketing Agencies. https://www.jointviews.com/blog/8-types-of-digital-content/